eerlijkduurthetlangst007 op 09 maart 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over wat hij beschouwt als fraude door het bedrijf. Na jarenlang klant te zijn geweest, voelt hij zich benadeeld en vindt het aanbod van een gratis lot als compensatie onvoldoende. Hij vraagt om terugbetaling van zijn geld over de periode waarin hij zich bedrogen voelt.
Feit dat jullie willens en wetens frauderen was jaren lang klant en nu ik opzeg komen jullie met een aanbod 10 maanden een vijfde lot gratis om mij maar binnen boord te houden waar zijn jullie mee bezig. Geef gewoon mijn geld terug over de fraude periode en ga eerlijk om met klanten.
Geld terug over fraude periode.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
