Beste JRuiten, Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb er meteen melding van gemaakt. Hopelijk ervaar je snel verbetering en hoef je niet meer te staan in de bussen die over de snelweg gaan. Mocht er onverhoopt in de toekomst...
Samenvatting wordt geladen...
De buslijn 310 richting Rotterdam Zuidplein, zit vaak te vol.
Ik kan bijna nooit zitten, dit vindt voor een bus die over de snelweg gaat wel belangrijk ivm de veiligheid. En ook zeer regelmatig kan ik niet eens mee rijden. Simpelweg omdat de bus vol zit. Dan maar weer wachten op de volgende. Dit gebeurd helaas erg regelmatig. ik hoop dat jullie hier snel een oplossing voor vinden.
Als er meer bussen tussen 7.00 en 8.00 uur gaan rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste JRuiten, Dat is geen pretje zo vroeg in de ochtend. Kun je me aangeven bij welke halte je opstapt en hoe laat dit is? Dan ga ik er intern melding van maken zodat ze kunnen zoeken naar een oplossing voor dit probleem. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Opstapplaats: Zuideinde Dinteloord De buslijn 310 om 07:31 uur. Groetjes, Jurre
Heeft op 09 maart 2017 om 16:32 geantwoord
Beste JRuiten,
Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb er meteen melding van gemaakt. Hopelijk ervaar je snel verbetering en hoef je niet meer te staan in de bussen die over de snelweg gaan.
Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X.
Met vriendelijke groet,
^YZ
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
