Mijn Klacht:
Ik heb deze 23-8-2016 gekocht,en dacht blij te zijn met mijn aankoop.Helaas,ik had nergens als ik buiten was,geen berijk.Naar Media Markt gegaan,daar zijden ze,het leg aan Simpel,mijn provider.Maanden bij hun geprobeert om van her abonnement af te komen.Ik moest dit afkopen.Nu KPN abonnement ,maar nog geen berijk.Ze vertelde mij,dit lig aan het toestel,die is al die tijd niet in orden geweest.Nu is hij op gestuurd voor reparatie.Ik verwacht toch wel,dat ik recht heb om een nieuw toestel,want dit is niet normaal.Nu een duur abonnement ,en nog geen telefoon. Hopelijk begrip hier voor,want dit kan toch niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zal heel blij zijn,als ik een nieuw toestel krijg,want ik heb er al die tijd nog niets aan gehad,enkeld veel armoe met mijn Simpel abonnement.Hopelijk kan ik dan normaal bellen,net als ieder een. Mijn dank Ria Sloof


