Mijn Klacht:
Goede morgen
Ik wil graag een klacht indienen omdat ik van af het begin problemen heb met ziggo.
Ik heb op de februari een regeling gemaakt met maartje roelofsen zei mocht dit niet doen en kwam er achter na afsluiten.
Toen weer gebeld heel lang in de wacht.
Uiteindelijk van hier na daar.
Kwam ik bij gerda burder zei heeft met mij een nieuwe regeling gemaakt.
20 februari is er netjes 100.23 overgemaakt dat was de afspraak kreeg alleen geen link niks.
Een dag later lag ik er weer achter weg.
Weer gebeld paar uur later zat er weer achter vroeg nog of alles nu goed was ja alles was goed.
2-3-2017 week later lig ik er weer achter weg.
3 keer gebeld kreeg een dame aan de lijn die verschrikkelijk was en ik er niet uit kwam.
Vandaag weer gebeld dit kost mij genoeg al het bellen.
En word mij verteld dat de regeling is afgeketst terwijl die vorige week is toegezegd en netjes betaald.
Ik heb een regeling aangevraagd omdat ik zit te wachten op mijn loon van het uwv en dit nog niet loopt ben moeder van 2 schoolgaande kinderen je denkt dat je netjes alles regelt maar helaas is dit niet het geval.
Ik krijg verschillende mensen aan de lijn waar je iets mee denkt af te spreken maar bel me suf.
En nu geen internet en tv.
Ben zeker niet tevreden over niks bijna een jaar bij jullie maar ga zeker op zoek na andere leverancier want vind niet dat je zo met mensen om gaat.
Gewenste Oplossing:
Zou graag gerda burder willen spreken.
