Geachte heer/mevrouw Francke, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij ook uw huisnummer, zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden. Heeft...
Hallo,
Wij wonen sinds een half jaar in een nieuwe wijk in Zoutelande, Nieuwe Land, en we ontvangen nog steeds geen folders. Heb hier al vaak over gebeld maar krijg nog steeds niets.
Willen graag alle folders ontvangen
Met vriendelijke groet,
Joos Francke
als we elke week alle folders ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2017 om 11:30 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Francke,
Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij ook uw huisnummer, zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden.
Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nl/klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
