Een gebruiker van de Samsung Galaxy 6 Edge Plus meldt dat hij na een maand een scheur in het scherm ontdekte. Bij de klantenservice van Telfort kreeg hij te horen dat het scherm niet verzekerd is.
Ik heb al een jaar Samsung galaxy 6 edge plus. Had gelijk na een maand al een scheur ontdekt. Ben toen naar telfort klantenservice geweest, werd gezegd dat scherm niet verzekerd is.
Als ik mijn scherm weer in orde krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
