Mijn Klacht:
Folderpakketval enkele weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het folderpakket wekelijks in de brievenbus gedeponeerd wordt.
Geachte heer/mevrouw , Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft ons laten weten dat u het Spotta folderpakket niet in uw brievenbus ontvangt, maar dat u dit wel graag zou willen. Uw adres bevindt zich in een gebied dat bij...
Goedendag, Ik ben het niet eens over uw reactie. We hebben altijd uw folderpakket van Spotta in de brievenbus ontvangen maar sinds enkele weken niet meer. Onze buren ontvangen wel...
Folderpakketval enkele weken niet ontvangen
Als het folderpakket wekelijks in de brievenbus gedeponeerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2017 om 12:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 02 maart 2017 om 20:37 geantwoord
Goedendag,
Ik ben het niet eens over uw reactie. We hebben altijd uw folderpakket van Spotta in de brievenbus ontvangen maar sinds enkele weken niet meer. Onze buren ontvangen wel het folderpakket elke week in de brievenbus.
Graag zie ik dan het folderpakket weer elke week in de brievenbus.
Met vriendelijke groeten,
A.J. H. Van den Boom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM