Mijn Klacht:
Heb me kaartje verkocht met paypall en als ik gem weer via hun wil verkopen moet er een creditcard aan gekoppeld zijn aangezien mijn bankpas nummer niet kan terwijl er wel staat of bankpas
Gewenste Oplossing:
Als ik hem kan verkopen
Een gebruiker heeft een probleem ervaren met de ticketverkoop via Viagogo. Na aankoop van een ticket met PayPal, blijkt dat voor het opnieuw verkopen van een ticket een creditcard vereist is, terwijl de gebruiker een bankpas heeft die niet wordt geaccepteerd. De gebruiker wijst erop dat er onduidelijkheid is over de mogelijkheden voor het gebruik van een bankpas.
Heb me kaartje verkocht met paypall en als ik gem weer via hun wil verkopen moet er een creditcard aan gekoppeld zijn aangezien mijn bankpas nummer niet kan terwijl er wel staat of bankpas
Als ik hem kan verkopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM