Klacht: tablet

winmir op 23 februari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu 3 jaar een tablet van Samsung in die 3 jaar 3x kapot geweest de 1x was binnen een half jaar de 2x was nog eens binnen een half jaar en de 3e keer is nu
Alle 3 de keren hetzelfde euvel hij valt spontaan uit alleen nu de 3x werkt het touch screen slecht of helemaal niet
Het kan toch niet waar zijn dat zo een duur apparaat van bijna 400 euro binnen 3 jaar 3x kapot gaat
Heb ze gebeld het antwoord was ja jammer dan garantie is voorbij
Heb hem gekocht bij Otto die wilde nog de helft aan reparatie kosten betalen ter compensatie vanwege het vaak stuk gaan maar is toch belachelijk Samsung moet daar wat aan doen

Gewenste Oplossing:

Als Samsung een nieuwe levert of gratis een heel nieuw moederborst erin zet wat ook 400 euro kost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door winmir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM