Mijn Klacht:
Nou luister, de 621 van 07:45 en/of 08:00 vaals richtig heerlen zuyd hoogeschool komt meestal niet opdagen, dat betekend dat iedereen inclusief ik te laat op school komen. Terug van heerlen zuyd hoogeschool naar vaals is bijna geen aansluiting. De 58 komt in nijswiller aan als de 350 richtig vaals al vertrokken is of vertrekt. Dat betekend wij moeten iedere dag op de bus wachten terwijl de andere bus net zo goed 1 minut kan wachten. Langzamerhand heb ik het gevoel dat jullie van arriva niks geregelt krijgen. Ik krijg stress op school vanwege te laat komen en verzuim omdat jullie het niet voor elkaar krijgen optijd te komen of tenminste te komen opdagen. Ik ben het nu echt zat, sinds arriva bestaat gaat alles fout. Dus doe er iets aan anders ga ik meer klachten indienen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn bus naar school eens optijd komt of tenminste komt opdagen, en dat de aansluitingen beter worden!

