Klacht: computer werkt niet altijd

Cor frohn op 19 februari 2017 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 19 februari 2017

Een klant van Giant ervaart problemen met de fietscomputer, die regelmatig uitvalt. Daarnaast draait het voorwiel plotseling bij stilstand, wat gevaarlijk kan zijn. Ondanks het monteren van een nieuwe computer blijft de storing aanhouden.

Mijn Klacht:

Fiestcomputer valt regelmatig uit. Bij stilstand begint voorwiel opeens te draaien waardoor je alert moet zijn.
Er is reeds een nieuwe computer gemonteerd, heeft echter niet geholpen. De storing blijft.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de computer niet meer uitvalt en als de je stil staat met de fiets dat het wiel dan niet spontaan gaat draaien.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM