Mijn Klacht:
Ik heb een abbonement aangeschaft van 2 jaar en er stond duidelijk dat ik 100,- terug krijg, Maar ik zit al 2 maanden te wachten ik heb niks terug gekregen en toen had ik T-mobile gebeld en toen werd er gezegd dat ik dat zelf bij Samsung moest aanvragen en nu zeggen ze dat ik te laat ben.
Ik heb de abbonement vanaf 16-11-2016 en de telefoon kon ik 20 december gebruiken.
Ordenummer is 1811181 factuurnummer 161871654
Met vriendelijke groeten,
Akkurt
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag die 100,- terug hebben.


