Klacht: Raar doen telefoon sinds update

Annickekeren op 16 februari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 februari 2017

Na een recente systeemupdate ondervindt de klager problemen met het toetsenbord op zijn telefoon, waardoor het moeilijk is om te typen en pagina's te veranderen in apps zoals Snapchat en Facebook. Deze ongewenste gedragingen zijn begonnen na de update van de software.

Mijn Klacht:

Sinds er vorige week een update is geweest van het systeem , doet mijn toetsenbord gek en bij apps zoals snapchat en facebook. Niet kunnen typen of veranderen van pagina zonder iets te doen.

Gewenste Oplossing:

Als het overgaat door bijvoorbeeld een nieuwe update, word er stapelgek van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM