Mijn Klacht:
Ik ben al zeker 16 jaar abonnee bij Ziggo (voorheen UPC) en eigenlijk nooit of bijna nooit problemen. Maar de laatste maanden heb ik regelmatig storingen (2 x per week). Ik heb regelmatig contact met de klanten service maar het wordt maar niet opgelost. Ziggo los het op anders ben ik genoodzaakt om over te stappen naar een andere provider. Ik weet 1 abonnee minder dat maakt jullie niet uit maar ik weet zeker dat er meerdere mensen met deze dilemma zitten.
Met vriendelijke groet,
R. Kuijper
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de storingen er niet meer zijn of heel snel opgelost worden.
