Mijn Klacht:
15 feb om 19.54 zou bus 80 komen op station Amersfoort.
Hij kwam echter 20 minuten te laat
Gewenste Oplossing:
Op tijd komen of anders informeren
Hjvos op 15 februari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Op 15 februari om 19.54 uur arriveerde buslijn 80 op station Amersfoort met een vertraging van 20 minuten. Deze vertraging heeft geleid tot onvrede bij de reiziger.
15 feb om 19.54 zou bus 80 komen op station Amersfoort.
Hij kwam echter 20 minuten te laat
Op tijd komen of anders informeren
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.