Mijn Klacht:
ik heb op 31 januari 2 proef pakketten besteld en €36,18 overgemaakt maar de producten nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik de producten alsnog bezorgd krijg of mijn geld terug
Klacht: product 2x proefpakket nooit ontangen
fatiha_a op 13 februari 2017 over 3dcrestwhitestrips.nl in de categorie Mondverzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 31 januari twee proefpakketten besteld en €36,18 betaald, maar heeft deze producten nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de bestelling geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
