Clydefrog op 18 februari 2017 over 3dcrestwhitestrips.nl in de categorie Mondverzorging
Een klant heeft op 1 februari 2017 een bestelling geplaatst bij 3dcrestwhitestrips.nl, maar heeft de producten nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, waarbij een aanvankelijke reactie beloofde dat de bestelling aan het einde van de week zou aankomen, heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen. Ook het telefoonnummer van het bedrijf blijkt niet in gebruik te zijn.
Ik heb 1 Februari 2017 hier een bestelling geplaatst en nooit de producten ontvangen, had op 8 februari een mail gestuurd over dat het lang duurde kreeg dezelfde avond nog reactie dat het einde vd week zou aankomen maar dat is nooit gebeurt. Nog een aantal keer mails gestuurd en geen reactie ook is het telefoon nr niet in gebruik!
Geld teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 3dcrestwhitestrips.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
