Aagje88 op 11 februari 2017 over ekabels.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van ekabels.nl heeft in februari vorig jaar een boombox aangeschaft, maar ontvangt geen garantiebewijs. Hierdoor kan de klant het defecte apparaat niet retourneren en vraagt om hulp bij het verkrijgen van het garantiebewijs.
Beste,
Vorig jaar in februari heb ik een boombox aangekocht voor een patient van mij. Nu blijkt deze defect te zijn en kan ik deze niet terugzenden aangezien ik ook geen garantiebewijs ontvangen heb. Is het mogelijk mij dit alsnog te bezorgen en mij hierin verder te helpen?
Als ik hem terug kan zenden onder garantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ekabels.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ekabels.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
