Klacht over Oxxio: stoppen met bellen om mijn …

Mijn Klacht:

ik heb al jaren geen contract meer bij jullie en wil dit ook nooit meer. Jullie hebben het zelf verpest, door mijn al 3 weken lang 2 tot 3 keer per dag te bellen op mijn privenummer. Als dit nog 1 maal gebeurd laat ik dit aan uw medewerker weten op niet zo’n hele vriendelijke manier. Als jullie hier niet mee stoppen zal ik de mogelijkheid onderzoeken om een aankacht in te dien tegen jullie.

Voor verdere vragen kunt u mijn mailen op het volgende adres [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als jullie mij op geen enkele manier meer contacten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 13 februari 2017 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste simon666,

Bedankt voor het delen van uw ongenoegen. Ik kan me goed voorstellen dat het erg onprettig is dat wij u zo vaak gebeld hebben. Dat is ook zeker niet onze bedoeling.

Ik zou graag uitsluiten dat we u nog eens bellen, echter kan ik uw gegevens niet vinden omdat deze onvolledig zijn. Graag de gegevens bij uw klacht aanvullen met op zijn minst een huisnummer en eventueel het telefoonnummer waarop u werd gebeld. Dan kan ik controleren of deze niet langer in ons bestand staat.

Wij zien uw aangepaste gegevens graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Robin,
Oxxio Webcare

Klacht: stoppen met bellen om mijn privenummer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Oxxio

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers