Klacht: Onbereikbaar en oneerlijke verkoop

Josjebas op 10 februari 2017 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2017

Een klant van Ticketmaster uit zijn frustratie over de verkooppraktijken van het bedrijf, waarbij kaarten snel door opkopers op marktplaats worden doorverkocht voor veel hogere prijzen. Hij vraagt zich af waarom de kaartverkoop niet persoonsgebonden wordt gemaakt om echte fans te beschermen tegen deze oneerlijke praktijken.

Mijn Klacht:

Hoe kan het zijn dat mensen kaarten kunnen kopen en meteen daarna op marktplaats aanbieden voor 4x de aankoopprijs? Daardoor kunnen de ” echte” fans dus niet meer aan kaarten komen. Kan de kaartverkoop niet persoonsgebonden worden gemaakt om de zogenaamde opkopers geen kans meer te geven? SCHANDALIG!!!

Gewenste Oplossing:

Kaartverkoop op naam, maximaal 2 kaarten pp.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM