Mijn Klacht:
Ik heb van iemand een grouponbon voor de gehele waarde overgenomen voor een sushiworkshop bij sushi2learn via groupon. Op de dag zelf ging ik het adres op zoeken en kwam erachter dat dit bedrijf niet bestond en mensen voor een dichte deur stonden.
Dus contact opgenomen met groupon. Deze stelt voor om het bedrag terug te betalen maar aan degene die de aankoop heeft gedaan. Ondanks dat ik haar emailadres heb, betaalgegevens, de grouponcode en de reservering op mijn naam.
Extra credits die bij anderen wel toegekend worden, wordt ook niet toegekend.
Dus dan moet ik maar hopen dat na al mijn ellende de verkoper mij terugbetaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 26,99 op mijn rekening en ditzelfde bedrag aan compensatie in grouponcredits en een excuus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
