Klacht: Chauffeur komt niet opdagen

syle op 09 februari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een reiziger meldt dat de chauffeur van lijn 50 op de Traaij in Driebergen niet kwam opdagen, wat leidde tot onvrede onder de passagiers. Hierdoor moesten veel mensen de bus verlaten en vertrok de bus uiteindelijk met een halflege bezetting en een chauffeur in opleiding. De klager uit zijn frustratie over de gang van zaken bij Syntus.

Mijn Klacht:

Vandaag om 07.33 uur in lijn 50 op de Traaij Driebergen opgestapt. Zoals gewoonlijk is er op station Driebergen-Zeist een wissel van chauffeur. Helaas kwam de chauffeur vandaag niet opdagen! Mensen uit een stampvolle bus checken weer uit. Uiteindelijk, veel te laat, vertrekken wij met een halflege bus met blijkbaar een chauffeur in opleiding. Syntus op z’n top!!!!

Gewenste Oplossing:

De bussen op tijd rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten