Mijn Klacht:
Bel je even met Ziggo om je internet bundel omlaag te zetten
Gaan ze zitten te kloten aan je tv zenders
Zonder toe stemming
Opeens ontvang ik een mediabox die ik niet besteld heb en een doos om me horizonbox terug te sturen
Gebeld naar ziggo bleek dat een fout van collega te zijn dus ik dach opgelost nu
Smiddags heb ik opeens geen zenders meer op mijn horizonbox weer gebeld ( half uur ) met ziggo aan telefoon gehangen
Binnen max 48 uur zou alles opgelost zijn
Je raad het al
Nu 48 uur verder doet de horizonbox het nog steeds niet
Net weer gebeld met ziggo
Krijg ik te horen dit is niet binnen 48 uur opgelost maar duurt minstens 5 werkdagen
Nou fijn om mensen zo voor de gek te houden
ziggo toppie hoe jullie met de mensen omgaan
Gewenste Oplossing:
ALS DIT SNEL OPGELOST WORD
BETAAL NIET VOOR NIX
(10)
