Anita de Vries 74 op 07 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Bij aanschaf van de airfryer hebben we de mogelijkheid om €20 terug te krijgen als we de streepjescode en kassabon via de website doorsturen. Deze blijkt echter steeds opnieuw niet up te loaden te zijn. 20x gebeld à €1 per keer helpt ook niet. €40 en 5 uren frustratie verder inmiddels. Superslechte klantenservice bij Philips. Ben benieuwd hoeveel mensen hiermee zijn misleid.
€20 retour zoals vermeld bij aanschaf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
