Klacht: Geen folders bezorgd is al dinsdag 12 uur

nelly.theuns op 07 februari 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 7 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer /mevrouw , Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan de bezorger hier op aanspreken en gaan er van uit dat u komende week weer de folders ontvangt....

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reclames gaan in op dinsdag morgen en woensdag morgen
Anders altijd bezorgd maandag middag
Nu niets dus loop de reckames mis ,als je later gaat is het weg. Erg jammer dat je van de bezorgen niet op aan kan.

Gewenste Oplossing:

als ik ze maandag middag krijg ben ik tevreden dan kan ik alles uit zoeken en opschrijven wat ik wil halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 februari 2017 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM