Mijn Klacht:
Ik heb samen met mijn vrouw een samsung S7 Edge gekocht. Mijn vrouw is 100 euro cashback beloofd en mij is een Gear VR beloofd.
Ik heb op de website van Samsung promotions dit aangevraagd. Echter hebben wij na een maand helemaal niets gehoord. Ik heb telefonisch contact opgenomen met Samsung en kreeg te horen dat mijn registratie er niet was. De registratie van mijn vrouw was wel aanwezig, maar heeft de verkeerde promotie geselecteerd, namelijk de gearVR.
Ik was aan de lijn met een onbeschofte dame die erg slecht te horen was genaamd Cijepa(Of Vijepa). Die mij aangaf dat ik geen recht meer heb op die promoties. Dit terwijl ik bij het aanschaffen van mijn abonnement mij is beloofd.
Absurd!
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn promoties krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
