U kunt een klacht over Fruugo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fruugo.
Hoeveel klachten zijn er over Fruugo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 606 klachten over Fruugo ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.
Lost Fruugo klachten op?
Van de klachten over Fruugo wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Fruugo?
De meest voorkomende klachten over Fruugo gaan over Internetshops - Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Fruugo?
Internationale marktplaats; geen NL-consumentennummer, contact via formulier/helpcentrum. U kunt Fruugo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Fruugo actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Fruugo?
Fruugo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Fruugo?
Bij online aankopen bij Fruugo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Fruugo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een pomp besteld bij Fruugo, maar deze is al kapot geleverd. Ik wil de pomp graag retour sturen, maar moet hiervoor zelf de verzendkosten betalen. Dit lijkt mij niet terecht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met... Lees meer
Ik heb een zonnebril van Mercedes Benz besteld met bestelnummer 235181995001027966. Tot mijn grote teleurstelling blijkt de zonnebril volledig nep te zijn. Dit is onacceptabel, en ik vind het erg frustrerend dat ik een dergelijk product heb ontvangen. De kosten... Lees meer
Ik heb twee hoofdlampen besteld en betaald, maar ontving alleen een bericht dat ze zijn teruggestuurd. Dit is erg vervelend, omdat ik graag de lampen wil ontvangen. Daarnaast vind ik het lastig dat de communicatie na de aankoop in het... Lees meer
Ik heb op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst met bestelnummer 235074265 bij Fruugo. Volgens de trackinginformatie zou mijn pakket afgelopen zondag geleverd worden, maar tot op heden heb ik het product nog steeds niet ontvangen. Ik heb nog geen... Lees meer
In december heb ik motoronderdelen besteld en betaald via Fruugo, maar ik heb hier nooit meer iets van gehoord. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met Fruugo, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend... Lees meer
Op 20 maart heb ik een bestelling geplaatst bij Fruugo, waarvan op de website vermeld stond dat de levering op 24 maart zou plaatsvinden. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik inlog op de... Lees meer
Ik heb op 26 augustus mijn artikel op eigen kosten teruggestuurd. Bestel nr: 186475418001027966 maar nog steeds is mijn geld niet retour. Ik heb via de website al twee keer een melding gemaakt en ondanks de belofte om binnen 48... Lees meer
Mijn moeder van 70 jaar, heeft op 31 januari 6 (dezelfde) truien besteld t.w.v. € 355,49. Op 17 februari heeft ze deze ontvangen maar het bleek marktkwaliteit te zijn, geen labels in te zitten en van zeer slechte kwaliteit! Nu... Lees meer
een bestelling gedaan 13-04-2025 is nog niet afgeleverd,dhl heeft wel gebd dat ze geen adres hebben,waar blijft de bestelling.
thieu vaes end 49 6034 sm nederweert-eind Lees meer
Helaas kan ik Fruugo nog tel. of mail bereiken. Vind di klant onvriendelijk!!!
Gevraagde bestelling: 4 Pack Stoom Mop Pads voor Shark S3101, niet correct ontvangen.
Ipv 4 stuks helaas 1 st. ontvangen. Wel voor 4 st. betaald € 13,95. Lees meer