Mijn Klacht:
Wij zijn sinds 1 oktober overgestapt naar Ziggo alles-in-één pakket.
Met als keus de 1e 3 maanden korting op het abonnement of een gratis tablet, Wij kozen voor de tablet.
Na verschillende telefoontjes en mailtjes hebben wij nog geen tablet in ontvangst mogen nemen, volgens Ziggo werdt er spoed achter gezet en namen ze snel contact met ons op over de voortgang maar we hebben tot op heden niets gehoord. Als ze geld willen zien zijn ze er snel bij maar moeten ze iets leveren wat hen geld kost maar wel nieuwe klanten mee werven laten ze op zich wachten! Dit lijkt me niet de normale gang van zaken! Ziggo doe hier iets aan!!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij de tablet hebben ontvangen.


