Klacht: Slecht geholpen door service desk

Milan Louwers op 31 januari 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slecht geholpen door helpdesk en tot 3 keer toe verkeerd ingelicht en niks gedaan met reis kosten en telefoonkosten niks aangedaan

Gewenste Oplossing:

Reis+telefoonkosten vergoeden of gratis reparatie aanbieden en volgende keer goed worden geïnformeerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM