Mijn Klacht:
30 januari eindelijk de bezorgers aan de deur met mij (dacht ik) gloednieuwe koelvriescombinatie. het tegendeel was waar de koelkast zaten letterlijk onder de deuken, krassen en zwarte strepen.
Deze heb ik vanzelfsprekend niet aangenomen en de bezorgers wisten mij er van te verzekeren dat ik vandaag nog terug gebeld zou worden met een oplossing. het duurde en duurde maar dus heb ik zelf maar initiatief genomen en ben ik ga bellen. Na 20 minuten eindelijk iemand aan de lijn.
De heer en vervolgens dame wisten mij dood leuk te vertellen dat er niks geregeld kan worden en dat ik deze maar voor de huidige prijs (120 euro duurder) kon bestelen en deze dagen later pas zou ontvangen, want bcc had het veelste druk.
Bcc Never nooit meer.
Gewenste Oplossing:
Voor de eerdere prijs met spoed leveren.
