Klacht: kapotte tv (nieuw besteld)

Mandyvanlent op 26 januari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb via een van jullie klanten TGA Telecom/TV Reus 3 tv’s gekocht aan de buitenkant leken ze punt gaaf! 2 van de 3 waren dat ook werkelijk helaas 1 toen ik hem aanzette niet. het beeldscherm oogt een lekkage.
TV teruggedaan naar TV Reus en zouden hem opsturen naar Samsung bijna 4 weken de tv kwijtgeweest samsung deed er niks aan en moest maar zien. konden ook niet zeggen wie ze bij samsung als contactpersoon hadden.
maar ik zit met de gebakken peren. (vraag me af of ze hem überhaupt hebben opgestuurd) anders konden ze toch wel zeggen wie de contactpersoon bij samsung was

Gewenste Oplossing:

als ik een tv heb die heel is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM