Paul Julicher op 26 januari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
– CI+ module besteld, levertijd: 2 maanden !!
– Installatie problemen: drie (3!) uur in de wacht gestaan, om 22.00u wordt afgebroken….
Telefonische bereikbaar al eerder een drama benoemt (>1 uur in de wacht) is schijnbaar normaal.
Ziggo geeft aan dat ze het liefst telefonisch contact hebben, maar gewoonweg niet bereikbaar.
Tevreden: als je binnen 10-15 min. geholpen kunt worden !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
