Klacht: het niet kunnen realiseren van een abonnement tbv bewoner op locatie!

Zorggroep Meander op 25 januari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft het realiseren van abonnementen tav onze bewoner van Zorggroep Meander
En dat men niet bij de juiste mensen terecht komt van Ziggo die je dan ook verder kunnen helpen. Of je wordt weer doorgezet naar een andere werknemer. En er werd beweerd dat men op locatie geen signaal kan waarnemen, terwijl wij daar meerdere abonnementen van Ziggo afnemen.

Gewenste Oplossing:

Als Mw. in kwestie z.s.m. naar tevredenheid kan kijken en luisteren!!
heb tevens de bestand bijgevoegd tav alle mails van de familie en van ons als Servicedesk van Zorggroep Meander
[email protected]
Wij hebben meerdere contracten met Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie