Klacht: Bussen Marlboro Shag vol Gruis

nietmooimeer op 24 januari 2017 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een klant heeft meerdere bussen A.A. Marlboro 77,5 gr. Volume Shag besteld en ontdekte in alle vijf bussen een dikke laag gruis. Hierdoor kon hij slechts vier bussen gebruiken, wat resulteerde in een verlies van € 15.

Mijn Klacht:

Al tijden gebruik ik de bussen A.A.Marlboro 77,5 gr. Volume Shag.
De laatste keer heb ik 5 bussen besteld.
In alle 5 bussen zat een dikke laag gruis, waarmee geen enkele
sigaret te maken was.
Niet met de hulzenstopper, niet met de hand.

Al met al heb ik van de 5 bussen er maar 4 kunnen gebruiken.
Dat is dus € 15 weggegooid geld. .

Gewenste Oplossing:

Met de smaak en minder teer en nicotinegehalte.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM