Mijn Klacht:
ik heb van de week met de trein naar roermond vanuit venray al vertraging. toen we reuver waren werd er omgeroepen dat de trein wegens een te grote vertraging gewoon niet verder reed. ik vind dat dat niet eens mag gebeuren zorg er gewoon voor dat jullie optijd komen. als je een afspraak heb staan en zolang in het koude weer moet staan wachten vind ik niet kunnen. het zelfde geldt ook met de bus van venlo naar deurne. in venray zijn jullie 9 van de 10 keer te laat of de bus is overvol dat je niet eens fatsoenlijk kan staan. doe hier wat aan het zal niet de laatste keer zijn dat dit soort dingen gebeuren bij jullie
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden wanneer mijn genoemde klacht is opgelost en jullie wel gewoon optijd gaan komen zodat wij niet altijd in de koud moeten staan wachten tot jullie eens komen opdagen
