Johnjoore op 23 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een teruggave van 20 euro aangevraagd voor de aankoop van een Philips airfryer. Ondanks een bevestiging per e-mail dat het bedrag binnen vier weken zou worden teruggestort, heeft de klant na deze periode nog steeds geen geld ontvangen en verzoekt om opheldering.
Ik heb 20 euro teruggave gevraagd bij U i.v.m. aankoop van Philips airfryer. Ik heb daarna van U een mail ontvangen met de mededeling dat ik binnen 4 weken het bedrag zou ontvangen, dit is intussen al langer dan 4 weken geleden en heb nog niks van U ontvangen.Wilt U dit nakijken a.u.b.
J.Joore, Weerijssingel 49, 4812ac, Breda. Tel. 076-5219336
E-mail [email protected]
Als ik mijn 20 euro heb ontvangen.
Ik wil 20 euro ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
