Klacht: Niet leveren

Kikivdl op 21 januari 2017 over i want that musthave.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2017

Een klant heeft op 29 november een tas besteld en betaald via iwantthatmusthave.nl, maar heeft tot op heden, 21 januari, nog niets ontvangen. Ondanks meer dan tien verzonden e-mails en berichten heeft de klant geen enkele reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 november een tas besteld en betaald via iwantthatmusthave.nl. Nu is het 21 januari en ik heb nog niks binnen. Er zijn al meer dan 10 mails en berichten gestuurd zonder enige reactie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn tas geleverd krijg of wanneer ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over i want that musthave.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over i want that musthave.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten