Mijn Klacht:
18 janauari 2017 telefonische contact gehad met van arkel gesproken met dhr verbeek.
Die gaf aan dat het openstaande bedrag 533 was en het exploot nog niet was afgegeven bij de werkgever.
Echter na wat gebel naar de werkgever bleek wel zeker dat het exploot er al lag.
Terug gebeld met van arkel en kreeg een andere medewerker aan de lijn die even ging overleggen met dhr verbeek. Na even te hebben gewacht kwam meneer terug aan de lijn en gaf aan dat dhr verbeek een fout heeft gemaakt en het een en ander over het hoofd heeft gezien ach klein foutje maar. Dus aangegeven dat ik meneer verbeek wilde spreken maar die was in gesprek waarop ik aangaf wel even te wachten. Echter daar ginf de medewerker niet mee accoord en verbrak de verbinding. Wat nu ???
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer de medewerkers van van arkel toegeven en ik niet de volledige som hoef te betalen.
(10)
