Terug

Klacht: zwaak signal van internet

Ihor op 17 januari 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 januari 2017

Kovalov, een KPN-klant sinds augustus 2014, ervaart al een jaar lang een zwak signaal van zijn modem. Hij heeft meerdere keren contact gehad met de KPN-winkel en verzoekt nu om een monteur om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hoi. Mijn name is Kovalov. ik ben klant van KPN sinds augustus van 2014. Laatse jaar heb ik laast van zwaake signaal van modem. Ik heb aantal keeren bij winkel van KPN over gesproken. Ik heb oude model van modem. In ieder geval wil ik een monteur aanvragen om bij mij te komen. Ik wacht op jouw snele reactie. met vriendelijke groet I.Kovalov.

Gewenste Oplossing:

Een modem veranderen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het