Klacht: geen goede afhandeling van de actie mbt mes & bestekactie

Marjolein Zeelenberg op 15 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 januari 2017

Een klant van Albert Heijn heeft op 12 maart 2016 een bevestiging ontvangen voor de bestelling van een bamboe snijplank, die zou worden bezorgd bij een nabijgelegen filiaal. Tot op heden heeft de klant echter geen verdere informatie ontvangen, ondanks het feit dat er nog een volle spaarkaart in bezit is en de bestelling in behandeling is genomen.

Mijn Klacht:

Op 12 maart 2016 heb ik een bevestiging gehad over het bestellen van de bamboe snijplank. Die zou in de loop van de tijd bezorgd worden bij de AH in de buurt. Ik heb nooit meer iets vernomen van jullie terwijl ik nog wel een volle spaarkaart thuis heb en jullie ook de bestelling in behandeling hebben genomen

Gewenste Oplossing:

Als ik toch nog in bezit kan komen van de bamboe snijplank volgens de actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer