Mijn Klacht:
Ik kocht een SUHD speler van Samsung vanwege een promotie actie. Ik heb tijdig de aankoopbon en andere documenten ge-upload. Samsung stelt echter dat ik dat bij de verkeerde button op hun website deed. Er waren twee opvolgende acties, ik zou de verkeerde hebben gekozen. Feit blijft dat ik op tijd was en alles netjes heb ingeleverd. Samsung weigert mij de twee beloofde films twv E 60 op te sturen. Kennelijk doen ze er alles aan om hun afspraken niet na te hoeven komen. Vals.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de twee beloofde films ontvang
