joke caris op 14 januari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een klacht ingediend bij Samsung omdat hij de cashbak niet heeft ontvangen. Hij heeft samen met MediaMarkt de benodigde informatie ingevuld, maar mist nog de aankoopbon om het proces te voltooien. De klant heeft een nummer ontvangen dat hij bij de kassabon moet vermelden.
ik heb samen met mediamarkt alles in gevuld
maar aan gezien u nog mijn aankomt bon nodig hebt
heb ik wel een een nummer van u gekregen en dat moest ik er bij vermelden met mijn kassabon1495328
ik ben pas te vreden als ik die 150 euro retour heb zo als jullie het hebben vermeld met die actie van de addwash
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - ik heb recht op die cashback dan moeten ze geen cashback maken voor de mensen die dat nog niet uit gekeerd hebben gekregen Mvg joke caris
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
