Klacht: S4 werktniet met meerdere simkaarten

M Koster op 08 januari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 januari 2017

Een gebruiker van een Samsung S4 ondervindt problemen met het toestel dat niet werkt met meerdere simkaarten, ondanks het proberen van zes verschillende kaarten. De klant vraagt om informatie over welke abonnementen compatibel zijn met de telefoon, aangezien KPN en Simyo niet functioneren met de 3in1 kaarten, en er ook problemen zijn gerapporteerd met T-Mobile.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuw abonnement genomen op mijn Samsung S4 maar 6 simkaarten verder doet hij het nog steeds niets. Ik bel met mijn Samsung galaxy 1! Weten jullie welke abonnementen wel werken op deze telefoon? KPN en Simyo in ieder geval niet met de 3in1 kaarten ( 2in1 werkt wel maar worden niet meer uitgegeven). Ik lees ook dat Tmobile problemen heeft. Wellicht weten jullie hoe het zit? Anders is het toch echt mijn laatste Samsung.

Gewenste Oplossing:

Met een werkende telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM