Mijn Klacht:
Warmtepomp droger die de was niet droog krijgt . Na de eerste reparatie het hele voorgedeelte vervangen dacht nu alles opgelost.helaas hij bleef hetzelfde doen niet goed drogen.tweede en derde keer werd er doorgemeten ,met veel tussenpozen , over en weer gebeld ,van het kastje naar de muur gestuurd en tussentijds de afspraak weer afgezegd omdat er onderdelen die niet vervangen hoefden te worden niet op voorraad waren .???niemand die je echt een antwoord kan geven procedures en afwimpelen en je maar om geduld vragen dit speelt al va begin november procedures hè ! Maar goed gaat hem gewoon niet worden met deze droger een grote ramp ondertussen nog steeds geen droger die droogd die ik pas in maart had aangeschaft had voor 639€ nu al va voor kerst wachten op hun besluit wat er mee te doen vreselijk de service van Samsung en mediamarkt want die doen helemaal niets meer als je eenmaal je product gekocht hebt .afwachten wat het besluit is het kan in een telefoontje gebeurt zijn Maar ja hè hun proceduresenz enz vreselijk nooit meer dit en het ergste is Mn moeder heeft dezelfde en heeft dezelfde klachten is ook nog bezig met Samsung
Gewenste Oplossing:
Wil Mn geld terug nooit meer een warmtepomp droger van Samsung nooit meer
