Klacht: Bagage

rinkeberg op 05 januari 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 5 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

M.i.v. 5-1-2017 is het niet meer mogelijk bij Corendon, meer dan 20 kg. ruimbagage mee te nemen voor de bestemming Gambia. Ook niet tegen bijbetaling. Veel mensen nemen kleding e.d. mee waardoor 20 kg. net niet genoeg is. Door de maatregel worden veel mensen gedupeerd.

Gewenste Oplossing:

Intrekking van maatregel, bijboeken extra kg. tegen betaling zoals voorheen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM