Mijn Klacht:
Ik had vandaag een product met 35% sticker erop gehaald, toen blijkt dat het niet afgegaan op de bon.
Helaas was het ook in het verleden vaak gebeurd. Dat vind ik heel erg jammer, je kan wel zeggen dan kan je weer teruggaan naar klantenservice met je bon. Daar gaat niet om, je kan niet altijd teruggaan als je al thuis ben. Of geen zin.
Ik vind dat het gewoon goed moet gaan.
Daarom ga ik nu maar een klacht indienen en ik wil graag weten hoe het dan gaat.
Moet de kassier op een druk drukken als er een sticker op of niet?
Of via scannen?
Gewenste Oplossing:
Als het gewoon netjes 35% afgaat van je bon, want het staat toch niks voor niks erop.
