Mijn Klacht:

Ik heb bij de eerste controle van mijn lot 100 euro gewonnen.
Nu blijkt opeens dat er iets mis zou zijn gegaan, dit kan toch niet zomaar?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er minimaal coulance is, dit kan een gratis lot zijn of uitbetaling van de helft van de eerst beloofde 100 euro.