Klacht: dacht iets gewonnen te hebben in de winkel voor de uit betaling bleek dat het heel anders was niks misleidende aktie niet voor het bedrag maar

anton jg op 02 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de winkel hoorden we dit lot heeft niets gewonnen,stonden daar dus voor jan met de korte naam,
Misleidend op de computer was wel duidelijk dat we wel iets hadden gewonnen.
Een teleurstelling en gaan nu twijfelen aan het trekmsysteem.
In het vervolg hebben we onze bedenking
Eigenlijk moet de organisatie ons een grstis lot verstrekken
We horen graag
Fam Bakker
Langeweijdt 47
Medemblik

Gewenste Oplossing:

Geen,nieuw lot zou op zijn plaats zijn

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Zullen hier wel niets meer van horen,want zo gaat in nederland al jaren de pastoor houd je dom en de notaris in deze houd je arm. Ze hieven het glas en het bleef zoals het was. Nog steeds snap ik het niet eerst wel iets winnen en in de winkel plotseling niets meer,ik blijf het vreemd vinden,!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM