Mijn Klacht:

00.30 uur 1 januari kijk ik op de site van de staatsloterij,
het eindcijfer 1 heeft helaas geen prijs, ik check nog door het lot getal in te vullen op de site maar helaas helemaal niks.
ik gooi het lotje in de vuurkorf buiten.
de volgende ochtend pak ik de pc en zie in dat de site nog open staat, ik zie nu dat eindcijfer 1 een 10,00 euro heeft gewonnen.
ook zie ik dat er meer prijzen van ruim 10.000 euro zijn gevallen op loten mer het eind cijfer 1.

Gewenste Oplossing:

ik eis mijn 10 euro en dat zij mij kunnen verklaren dat alle prijzen die gevallen zijn op de loten met eindcijfer 1 uitgekeerd zijn.
als zij dit niet kunnen dan is deze prijs op mijn lotje gevallen en moeten zij deze uitkeren.