Klacht: Staatlot

Dkdkcjcdjdnxncncncj op 01 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Staatlot gekocht voor de oudejaarstrekking. Lotenchecker op de site gaf 3x aan dat ik niets had gewonnen, lot verscheurd en weggegooid. Nu staat er een prijs op van 55 euro. Aangezien ik het nummer nog wel heb onthouden in mijn telefoon, maar door technische storing bij staatsloterij werd dit niet juist doorgegeven.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor mijn staatslot.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM